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保修及售后服务

上海上电阀门有限公司对所有经它销售、安装的黄铜闸阀,截止阀 ,球阀,蝶阀,止回阀,过滤器,电动阀,减压阀,水力控制阀,浮球阀,电磁阀,二通阀,三通阀,水表实施为期一年的保修。

在保修期后,负责为用户提供终身的产品维护。具体措施如下:

① 工人安装阀门及相关设备均要持有由用户签署意见的《安装服务反馈表》,保证安装质量的合格率为百分之百。

② 阀门安装完成后,必须由用户签署《安装验收单》,保证交给用户的是令用户满意放心的产品。

③ 每位用户持有一份保修书,保修期为12个月。每三个月对用户进行一次电话回访或派人回访。

④ 所有售后服务人员均要持有由用户签署意见的《维护记录》,以保证售后服务及时、有效和可靠。

⑤ 保修期内,属产品质量问题造成快速门不能正常运行,维护不收材料费、维修费。保修期后,仅收材料成本费,不收维修费。

⑥ 用户需要维护产品时,由当地的产品维护人员保证在24小时内到现场维护。

⑦ 售后服务专用车。

维修电话(24小时):13651866707